2025.08.07

マーケティングシステムの今～マーケティング＆ITの実務家集団が語る事業グロースへのヒント【vol.6】あなたのCRM、実は組織が原因？停滞を打破し、顧客と成長する組織の秘訣

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• #人材育成
• #マーケティングシステム

2025.07.10

マーケティングシステムの今～マーケティング＆ITの実務家集団が語る事業グロースへのヒント【vol.2】 顧客データ活用で実現する“出たとこ勝負”CRMからの解放

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• #インサイト
• #カスタマージャーニー
• #顧客データ活用
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2025.07.03

マーケティングシステムの今—マーケティング＆ITの実務家集団が語る事業グロースへのヒント【vol.1】 なぜ博報堂がマーケティングシステムなのか

• #CRM
• #システム開発
• #顧客データ活用
• #HAKUHODO_Marsys_Solution

2025.04.17

顧客の「アンバサダー化」を目指す新しいCRMモデル──大広〈CRMサクセスマップ〉

• #リードナーチャリング
• #CRM
• #カスタマージャーニー
• #顧客データ活用

2025.03.28

対談！EC＋【第19回】「購入後のEC体験」ってなに？　顧客をリピーターにするための新しい視点

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2025.03.07

対談！EC+【第18回】「ユニファイドコマース」ってなに？　”顧客中心”で実現する新しいコマース体験

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• #eコマース
• #OMO
• #UX/CX

2025.02.14

DATA GEARの新たなチャレンジ【連載第3回】生成AIを活用して顧客の声をビジネス価値に変える──VOC分析に新しい地平を拓く〈DATA GEAR Voice Analysis〉

• #CRM
• #顧客データ活用
• #AI

2024.11.06

DATA GEARの新たなチャレンジ【連載第1回】 「マーケティングシステム×生成AI」でクライアントの課題を確実に解決する

• #AI
• #CRM
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2024.04.05

〈マーケティングシステム・イニシアティブ〉の挑戦【連載第3回】──CDP活用 成功のカギとは？

• #CRM
• #システム開発
• #デジタルトランスフォーメーション
• #HAKUHODO_Marketing_System_Initiative

2024.03.14

顧客とともにブランドを成長させていくために──独自の数値指標をベースにした「顧客価値マーケティング」

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