マーケティング活動において、データとテクノロジーが果たす役割は年々高まっており、データ基盤整備やCDP活用、マーケティングオートメーション、AI活用といった言葉は、もはや特別なものではなくなりました。一方で、それらを「実際の事業成長」に結びつけられている企業は、想像以上に少ないのが実情です。 本連載では、博報堂マーケティングシステムコンサルティング局のメンバーが、事業グロースに向けた「生活者発想×データ×テクノロジー」の挑戦について、日々現場で向き合っている知見や視点から発信していきます。
2026.07.09
マーケティングシステムの今~マーケティング&ITの実務家集団が語る事業グロースへのヒント【vol.24】数万件にのぼる顧客の「声」を経営の武器に変える ── VoC×AIエージェントがもたらすCX変革の新パラダイム
博報堂
2026.06.25
マーケティングシステムの今~マーケティング&ITの実務家集団が語る事業グロースへのヒント【vol.23】「撮影して、加工して、投稿する」の繰り返しから抜け出せるか? SNS画像制作にAIエージェントを持ち込む試み
2026.06.11
マーケティングシステムの今~マーケティング&ITの実務家集団が語る事業グロースへのヒント【vol.22】顧客データに「文脈」を与える ― データエンリッチメントと、顧客理解の再発明
2026.05.29
マーケティングシステムの今~マーケティング&ITの実務家集団が語る事業グロースへのヒント【特別編③】Google Cloud Next '26で見えた「ゼロコピー戦略とフィジカルAIが変えるマーケティング基盤」——データは動かさず、AIを"現場"に届ける
2026.05.28
マーケティングシステムの今~マーケティング&ITの実務家集団が語る事業グロースへのヒント【特別編②】Google Cloud Next '26で見えた「買い物の未来」——Agentic Commerceが変える顧客体験とマーケティング
2026.05.27
マーケティングシステムの今~マーケティング&ITの実務家集団が語る事業グロースへのヒント【特別編①】Google Cloud Next '26で見えた「AIエージェント時代」の到来——日本企業が今すぐ向き合うべき3つの構造変化
2026.03.19
マーケティングシステムの今~マーケティング&ITの実務家集団が語る事業グロースへのヒント【vol.18】マーケティングツール導入前に知っておくべき4つのアンチパターン
2026.02.13
マーケティングシステムの今~マーケティング&ITの実務家集団が語る事業グロースへのヒント【vol.17】「社内AI、導入して終わり」を脱却する。会話ログから“つまずき”を発見する「対話型プロセスマイニング」のススメ
2025.12.18
マーケティングシステムの今~マーケティング&ITの実務家集団が語る事業グロースへのヒント【vol.16】事業成長を加速させるパーセプション起点のソーシャルリスニング
2025.12.10
マーケティングシステムの今~マーケティング&ITの実務家集団が語る事業グロースへのヒント【vol.15】そのAIクリエイティブ、本当に使って大丈夫? AI活用を止めない設計図―AIガバナンスを構築するためのポイント