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9割の広告離脱を、顧客に変える ~広告反応以上購買未満の「もったいない顧客」を動かすマーケティング~
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9割の広告離脱を、顧客に変える ~広告反応以上購買未満の「もったいない顧客」を動かすマーケティング~

開催日程
2026/12/01(火) 15:00 ~ 15:40
2027/01/14(木) 11:00 ~ 11:40

「広告に反応はあるのに、購買につながらない」
──そんな壁にぶつかっていませんか?

実は、広告からサイトに来ても、その場で買う人は数%。残りの9割は、興味を持ちながら離脱する“もったいない顧客”です。リターゲティングで同じ情報を当て続けるしかなく、CRMの対象でもない。広告でもCRMでも攻めきれない層でした。

本セミナーでは、この9割を起点に獲得の総量を増やす考え方を、IMC・CRM両面からご紹介します。鍵は、会員登録なしでつながる「シームレス接点」。「自分に合うのか」「他の人はどう選んでいるのか」など、広告だけでは伝えきれない情報や体験を届け、購入につなげます。

獲得の天井を押し上げるために、広告出稿を増やす以外に視点や手段が得られます。広告・CRMご担当者の方は、ぜひご参加ください。
 

※本セミナーのお申し込み締め切りはそれぞれ以下になります。

➀2026年12月1日(火)開催 → 2026年11月26日(木)13:00 お申し込み締め切り
②2027年1月14日(木)開催 → 2027年1月11日(月)13:00 お申し込み締め切り

■このセミナーはこんな方におすすめです

  • 広告の反応は取れているが、思うように購買や申込につながらない
  • 獲得単価が上がり続け、広告運用の改善だけでは獲得目標に届かない
  • CRM施策は整ってきたが、施策対象の顧客数が広がらず、成果が上がり切らない

■開催概要

名称 9割の広告離脱を、顧客に変える ~広告反応以上購買未満の「もったいない顧客」を動かすマーケティング~
開催日程 2026年12月01日(火) 15:00 ~ 15:40
2027年01月14日(木) 11:00 ~ 11:40
開催形式 オンライン
参加費用 無料
申込締切 2027年01月11日(月) 13:00
主催企業名 株式会社博報堂
登壇者名 株式会社博報堂 CXクリエイティブ局
IMCディレクター/アクティベーションディレクター
盛 雅功(Mori Gaku)

株式会社博報堂 CXクリエイティブ局
グロースマーケティングディレクター/CRMディレクター
牟田 悠希(Muta Haruki)
備考・注意事項 ・本セミナーは法人企業の担当者様が対象です。個人の方、個人事業主、学生は対象外となります。
・競合・同業他社からのお申し込みはお断りさせていただきます。
・プログラム内容は変更となる場合があります。あらかじめご了承ください。

■講演テーマ

  • 着目した事実とメインターゲット:広告に反応した人の9割がその場で離脱している。「広告反応以上、購買未満」の“もったいない顧客”とは
  • なぜ、その場で買わないのか:情報探索の変化によって順番ではなく情報の蓄積で決める生活者と、もったいない顧客の心理
  • なぜ今、必要なのか:上がり続ける広告の獲得コストと、リターゲティングに疲れた生活者。企業側・生活者側の両方から高まるニーズ
  • 盛 雅功
    盛 雅功
    株式会社博報堂 CXクリエイティブ局
    IMCディレクター/アクティベーションディレクター
    新卒で広告会社に就職。ダイレクトビジネスにおける営業/プランニング/運用の全てを経験後に、CMプランナー・IMCクリエイターとしてキャリアを築く。2023年博報堂に転職し、統合的なコミュニケーション開発を多く経験。KPI起点での、コアとなるアイデア/言葉の開発、そこから成果を出すクリエイティブを生み出すことが強み。ガチットの共同リーダー。
  • 株式会社博報堂 CXクリエイティブ局
    グロースマーケティングディレクター/CRMディレクター
    2021年博報堂入社。CRMプランナー、UX/テクニカルプランナーを経て、2026年より現職。店頭什器からアプリまで、顧客接点をデータ基盤と一体で設計する。事業KGIからのKPIプランニング、要件定義、開発ディレクション、統計による効果検証までを手がける。ガチットの共同リーダー。

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