おすすめ検索キーワード

"カスタマージャーニー"の検索結果

検索条件をさらに詳しく

検索結果 88

生成AIを活用した「バーチャル生活者」との対話で見出す新たな“視点”~ DX&AI Forum Online 2025 登壇レポート~

博報堂

生成AIを積極的に活用する博報堂が2024年3月に発表した生成AIソリューション「バーチャル生活者」。単なるデータ分析に留まらず、生活者の本音や潜在的なニーズを深く理解するためのツールで、マーケティング戦略の立案、新たな事業やサービスの創出、さらにはリサーチの効率化などの活用を想定しています。202

リアル店舗体験調査のデータから読み解く フラッグシップストアがもたらすブランドや購買行動への効果

SNSやアプリ、EC等のデジタル上の顧客接点が拡大する一方で、リアル店舗の価値や役割があらためて見直されています。本ウェビナーでは、リアル店舗、特にブランドの価値を体現する旗艦店(フラッグシップストア)での体験が、ブランドや購買行動へどのような影響を与えるのか、独自の定量調査の結果をもとにご紹介しま

顧客の「アンバサダー化」を目指す新しいCRMモデル──大広〈CRMサクセスマップ〉

大広

クロスエム

  • 中村 光輝

既存顧客の「ロイヤルカスタマー化」を目指すCRMの取り組みが盛んになっています。以前から企業のCRMの活動を支援してきた大広は、CRMの全体像を直感的に把握できる〈CRMサクセスマップ〉を開発し、企業のCRMの取り組みを支援する活動を強化しています。〈CRMサクセスマップ〉の概要と、「ロイヤルカスタ

デジタル広告の”勝ちクリエイティブ”を導き出すリチカの運用型クリエイティブとは?

株式会社リチカ

  • 東 裕⼈

博報堂DYホールディングス

SNSやデジタルメディアが増え生活者との接点がより複雑化している昨今、デジタルマーケティングの需要はますます拡大しています。デジタルマーケティングにおいては、各マーケティング施策におけるデジタル広告のクリエイティブの最適化、いわゆる生活者に届く”勝ちクリエイティブ”というもの

〈マーケティングシステム・イニシアティブ〉の挑戦【連載第4回】──LINEを活用したマーケティングを次のステップに!LINE活用3.0でCXを高度化

博報堂マーケティングシステムズ

博報堂DYグループにおけるマーケティングシステムの専門家集団〈マーケティングシステム・イニシアティブ(MSI)〉。グループ内6社、計500人のメンバーからなるこの巨大ユニットの活動を紹介する連載の第4回は、LINEを活用したマーケティングにスポットを当てます。企業のLINE活用をトータルに支援するM

注目を集める「マーケティング・ミックス・モデリング」。その具体的な活用法とは ─Advertising Week Asia 2024より

花王株式会社

  • 佐藤 満紀

フェイスブック ジャパン

  • 田中 湧也

博報堂

マーケティング&広告業界で最大級のグローバル・プレミアイベント「アドバタイジングウィーク・アジア2024」。昨年に引き続きリアルとオンラインで開催された今回も、各界の最新の知見に触れる刺激的で魅力的な数多くのプログラムが実施されました。ポストCookie時代のマーケティング効果検証手法「マーケティン

マーケティングDX成功の鍵を握るIDベースマーケティングとは?

BIZ GARAGE / コマースデザイン事業ユニット 共催ウェビナー vol.4 近年、多様化する顧客ニーズに対応するため、様々なチャネルでマーケティング施策を実施する企業が増えています。 その一方で、博報堂が対応するお客様の中には、サイロ化されたデータ、カスタマージャーニーの分断、運用コストの増大といった課題

今再び注目される、ブランディングへのゲーミフィケーション活用【Media Innovation Labレポート.42】

博報堂DYメディアパートナーズ

2010年頃に一世を風靡したゲーミフィケーション。その後のスマートフォンをはじめとする技術革新やSNSの隆盛で、今、世界の広告領域において再び注目を集めつつあります。ゲーミフィケーションの最新トレンドから広告活用における実態と可能性まで、Hakuhodo DY ONEの上江洲雅人に、博報堂DYメディアパ

生成AIがマーケティングにもたらす影響 研究成果や事例を発表、Hakuhodo DY ONE

Hakuhodo DY ONE

  • DIGIFUL (Hakuhodo DY ONE)

Hakuhodo DY ONEは、生成AIに関する研究成果や事例を発表するオンラインカンファレンス「JAZZ Fes AIレボリューション2024 ~AI×テクノロジーでマーケティングの未来を紡ぐ~」を2月20日、21日の2日間にわたり開催。主催は、同社が展開するデータとクリエイティブを駆使しデジ

購買力の高い層への広告施策をワンストップで! YOMIKO✕楽天グループが実現する“令和の富裕層向け”広告ソリューション

楽天グループ株式会社

  • 宮川 拓也 氏
  • 鈴木 健一 氏

近年、円安や物価高など、生活者を取り巻く環境は日々変化・多様化している状況です。この状況について一層の拍車がかかる中、「これまでと異なる新しい層へアプローチしたい」という声がクライアント企業から聞かれるようになりました。そんな声を受け、購買力の高い新しい富裕層にアプローチできる広告ソリューション「令

1239