アドビの認定制度「Adobe Analytics Specialization 」とは？

2020.06.03

アドビの認定制度「Adobe Analytics Specialization 」とは？

従来型のマーケティングをデータドリブンマーケティングへ進化させていくにあたっては、実態を把握するための粒度の高いデータ収集と、そのデータを効果的に分析するデータ基盤の構築、さらに、それらの活用によって高い次元でマーケティング戦略へ昇華させる運用体制を構築することが重要となります。
DACは、データ基盤やデータ運用体制の構築はもちろん、構築の前提となるソリューションの導入や運用サポートについても様々なケースで実績を積んでおり、アドビ社が提供する「Adobe Analytics」をはじめとした各種ソリューションについても豊富な経験を持っています。これまでに、「Adobe Experience Cloud」ソリューションパートナーとして、多岐にわたる業種・業界の企業へ運用サポートサービスを提供しており、この度、アドビ社が設けている「Adobe Analytics Specialization」認定を取得しました。（参考プレスリリースリンク：「DAC、Adobe Analytics Specialization認定を取得」）
本稿では、「Adobe Analytics Specialization」の認定とは何か、どのような企業に与えられるのか、また、認定企業であるDACが提供するサービスについて紹介します。

参考記事：「『ソリューション×シナリオ』の力でクライアントの課題を解決に導く ──DACとアドビのパートナーシップ」

「Adobe Analytics Specialization」とは

アドビ社は「Adobe Experience Cloud」ソリューションパートナー企業に対して、ソリューションごとに高い技術力や実績を伴う企業を評価する「Specialization」認定制度を設けています。

「Adobe Analytics Specialization」は、「Adobe Analytics」についての専門的な技術力と実績を持ち、お客様からも評価されたパートナー企業に与えられる認定です。

Certification（個人向け資格認定制度）取得者数と、「Adobe Experience Cloud 」のソリューション導入実績で、一定の要件を満たすことが認定取得の条件となります。

具体的に、どのような企業が認定を取得できるかについて、DACの事例で説明します。

DACには、「Architect（設計）」「Developer（開発）」「Business Practitioner（実践）」「Sales（販売）」の資格を取得しているエンジニア、アナリスト、コンサルタントが多数在籍しており、日々お客様に高品質なサービスを提供しています。

また、自動車メーカー、通信会社、住宅メーカー、製薬会社、健康食品会社、金融、新聞社、食品メーカー等、多岐にわたる業界や業種の企業における導入、運用サポート実績があります。

このように、アドビの有資格者が多数いることにより一定水準以上の高い技術力を有している企業であること、多くの導入実績を持つだけでなくツール導入をサポートした顧客に評価されていることがアドビ社に認められたことで、「Adobe Analytics Specialization」の認定を取得することができました。

「Adobe Analytics Specialization」の認定取得企業は、「Adobe Experience Cloud」ソリューションパートナーの中でもより高いサービス提供能力を持っている企業と言えるため、「Adobe Analytics」サービスのサポート企業を選定する基準になるでしょう。

DACが提供する Adobe Analytics サービス

DACが提供する Adobe Analytics の導入運用サポートサービスは、オンライン・オフラインだけでなく各種広告メディア等を含めたあらゆるマーケティングチャネルを通じて、包括的かつリアルタイムに計測・分析します。きめ細かいセグメント化を実現し、最適な顧客を見つけ出すことで、顧客の理解を深めることより企業のビジネスを成功へと導きます。

① 導入サービス
「Adobe Analytics」を導入するために必要な初期の導入実装や解析環境のチェックをサポートしています。
また、既に「Adobe Analytics 」を利用している企業についても、Webサイトの仕様変更や市場の変化によって必要となる計測項目の見直しや追加実装をサポートしています。

他にも「Adobe Analytics」の実装に関わる様々なニーズに柔軟に対応します。
「Adobe Analytics」の豊富な実装経験とWebに関する知識を持つエンジニアが対応します。

② 運用サポート
企業のニーズに応じた計測データの抽出やダッシュボード作成、自動配信レポートの初期設計、モニタリング・スポットの分析を支援します。
「Adobe Analytics」のセグメントや変数定義、分析手法に関しての専門知識を持つアナリストが対応します。

③ ツールの契約
「Adobe Analytics」の新規導入、および利用しているアドビ製品の代理店移管の相談を承っています。DACを介してツールを契約した企業には、一定のサポートをあわせて提供しています。

DACが提供しているアドビ製品サポートサービス

DACでは、「Adobe Experience Cloud」ソリューションパートナーとして、「Adobe Analytics」以外にもタグ管理ツール「Adobe Experience Platform Launch（以下 Launch）」やコンテンツ改善ソリューション「Adobe Target」などのサポートも提供しており、複数のツールを組み合わせたソリューション活用の提案も可能です。

2020年10月には、アドビのタグマネージャー「Dynamic Tag Management （DTM）」がRead-Onlyモード（設定内容の更新が不可能な状態）へ切り替わり、2021年4月にアドビによるDTMのサポートは終了する予定のため、後任ツールであるLaunchへの移行を早めにする必要があります。

DACでは、Launchへの移行についても実績があり、検証期間も設けて安全かつ計画的に移行を進めることができます。