Eコマースにおけるサイト制作から集客、フルフィルメント、分析までを統合的にサポートする「ECワンストップ支援サービス」
「ECワンストップ支援サービス」は、アイレップとグループ会社のロカリオ、Shopify Japan、アートトレーディングが共同で、Eコマース（以下EC）におけるサイト制作から集客、フルフィルメント※1、分析までを統合的にサポートするサービスです。
「ECワンストップ支援サービス」のご提供範囲
近年、デジタルデバイスの普及やライフスタイルの変化に伴い、ECの市場規模は拡大を続けています※2。SNSとの連動やオフラインとオンラインを融合した商品の購入・決済の仕組みにより利便性が向上し、マーケティング手法の多様化も進んできました。EC事業を推進する企業は、さまざまなサービスを連携させながら複雑化する集客経路に合わせたマーケティング施策を行うことが求められています。その一方で、業務を推進するためのリソースの確保や業務プロセスごとで分断された社内外のコミュニケーションが負担となり、課題を抱えるケースも見受けられます。
このような背景を踏まえ、ECサイトの構築から集客、フルフィルメント、分析・改善までを一元的にサポートする体制を構築し、「ECワンストップ支援サービス」の提供を開始いたしました。本サービスは、EC事業におけるマーケティング施策を含めて統合的に支援することを基本理念に設計しており、新規参入する企業への立ち上げ支援から拡張を続けるECサイトのサービス連携までサポートします。これにより、クライアント企業は、最も時間を割きたい商品開発や販促企画に注力することができ、ROIを最大化する競争力の高いEC事業の推進を目指すことが可能となります。
各パートナーの担当領域
ECサイトでの販売を統合的にサポートするマルチチャネルコマースプラットフォームをShopify（ショッピファイ）が提供するほか、アートトレーディングと連携しECサイト制作と運営代行、独自のロジスティクスシステム「mylogi」を活用したECフルフィルメントサービスと掛け合わせることによりEC領域におけるビジネスプロセスを一貫してサポートします。また、当社ならびにロカリオの得意とする集客広告とCRMの領域においては、ソーシャルメディアや動画を掛け合わせたソリューションの提供、デジタル広告から得られたデータを用いたCRMシナリオの最適化やCRMデータを活用した新規顧客獲得の広告施策を行います。
アイレップは、各対応領域を横断して全体を統括することはもちろん、オンラインとオフラインの垣根を超えた戦略立案から施策実行まで対応することで、クライアント企業のEC事業の成長をより統合的・効率的にサポートしてまいります。
※1 ECにおける、受注、梱包、在庫管理、発送、受け渡し、代金回収までの業務プロセス全体を指します。
※2 経済産業省 「平成３０年度電子商取引に関する市場調査」
Shopify Japan 株式会社について
Shopifyは、国内に限らず海外へのオンライン販売も、専門知識がない中で手軽に始められる、クラウド基盤のマルチチャネルコマースプラットフォームです。ウェブ、モバイル、ソーシャルメディア、マーケットプレイス、実店舗などの複数の販売チャネルを持つオンラインストアの作成、カスタマイズ、在庫連携、売上管理を簡単に行うことができます。プラットフォームには、ストアの経営者にとって強力なバックオフィス機能も備えられており、オンライン販売に必要なものすべてはShopifyで一元管理ができる、という手軽さが大きな特徴です。カナダのオタワに本社を置くShopifyは、現在まで約175か国で100万以上の企業をサポートしており、国内ではBASE FOOD(ベースフード)、Tabio(タビオ)、Go Go Curry(ゴーゴーカレー)、海外ではAllbirds (オールバーズ)、PepsiCo (ペプシコ)、Staples (ステープルズ)、などの大手有名企業から世界的な著名人まで国内外において、多くのブランドより信頼されています。詳細については、www.shopify.jpをご覧ください。
アートトレーディング株式会社について
アートトレーディングは、10年以上の実績と、100社以上のECサイト構築運用経験を有するEC領域のスペシャリスト集団です。「EC運営者のソリューションパートナーとして、クライアントから常に必要とされる存在であり続ける。」をミッションとして、ECサイトの構築/運営/コンサルティングに加え、自社サービス「物流システム-mylogi-」、フルフィルメントサービスまで、ECに関する商流をオールインワンで支援可能な体制を有しています。
株式会社ロカリオについて
最新のデジタル・テクノロジーと高度なプランニングや、クリエイティブを駆使しクライアントビジネスを最大化するデジタルマーケティングエージェンシーです。中堅・中小及び地方企業向けデジタルマーケティングに強みを持っています。
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アイレップ
