人口1万人の町で実現した先進的な住民サービスプラットフォーム「LoCoPiあさひまち」【富山県朝日町】
富山県朝日町役場
- 笹原 靖直氏
- 山崎 富士夫氏
- 住吉 嘉人氏
富山県朝日町と博報堂で、2020年から公共DXサービス開発・実装がスタートしています。朝日町の笹原靖直町長、山崎富士夫副町長、「みんなで未来!課」の住吉嘉人課長の3人をお招きし、昨年から始まったマイナンバーカードを活用した公共サービスパス「LoCoPiあさひまち」の取り組みと、同町における官民協業の
「SDV」が変える自動車産業のエコシステム 【Media Innovation Labレポート49】
Hakuhodo DY ONE
博報堂
2025年のCESにおける、NVIDIAのCEO、ジェンセン・フアン氏によるキーノートスピーチで重点的に取り上げられていたのが、車載用の半導体の話題でした。ソフトウェアによって継続的な自動車の進化を可能にするSDV(Software Defined Vehicle)の登場は、これからの自動車産業をどのよ
顧客の「アンバサダー化」を目指す新しいCRMモデル──大広〈CRMサクセスマップ〉
大広
クロスエム
- 中村 光輝
既存顧客の「ロイヤルカスタマー化」を目指すCRMの取り組みが盛んになっています。以前から企業のCRMの活動を支援してきた大広は、CRMの全体像を直感的に把握できる〈CRMサクセスマップ〉を開発し、企業のCRMの取り組みを支援する活動を強化しています。〈CRMサクセスマップ〉の概要と、「ロイヤルカスタ
対談!EC+【第19回】「購入後のEC体験」ってなに? 顧客をリピーターにするための新しい視点
Recustomer株式会社
- 辻野 翔大氏
博報堂DYベンチャーズ
博報堂プロダクツ
博報堂
博報堂DYグループのECプロフェッショナル集団「HAKUHODO EC+」が、外部の専門家を招いて、「これからのEC」について語り合う長期連載「対談!EC+」。今回は、商品購入後のコミュニケーションにフォーカスした事業を展開しているRecustomer株式会社の辻野翔大さんともに、「購入後CX(顧客体
急成長する東南アジアのマーケティング攻略法 【Media Innovation Labレポート48】
Hakuhodo DY ONE
博報堂DYメディアパートナーズ
約6億7000万人の人口と多様な文化を背景に、近年急速な成長を見せている東南アジア市場。その魅力やデジタルメディア環境の特徴、市場攻略のポイントまで、Hakuhodo DY ONEの上江洲雅人に、博報堂DYメディアパートナーズ イノベーションセンターの島野真が聞いていきます。■世界的に見ても急成長を遂げて
EdTechが変えていく教育の未来 【Media Innovation Labレポート47】
博報堂DYメディアパートナーズ
Hakuhodo DY ONE
コロナ禍を経て急成長したEdTech市場。EdTechの普及は教育環境にどんな変化をもたらし、幼少期からEdTechに触れてきた子どもたちが成長した未来には、どんな製品やサービスが求められるのか。EdTechを取り巻く現状から未来予想まで、博報堂DYメディアパートナーズ メディア環境研究所の小林舞花と
DATA GEARの新たなチャレンジ【連載第2回】 生成AI導入の「3つの壁」を越えるために ──〈Marsys Assessment for GenAI〉が生み出す新たな価値
博報堂CRM &システムコンサルティング局の中で、「コンサルティング」「テクノロジー」「データ」を3本柱としてサービスを提供しているDATA GEAR。その活動を紹介する連載の第2回をお届けします。今回は、DATA GEARが開発した生成AI導入ソリューション〈Marsys Assessment fo
「オーディエンスアクションビジネス」という新たな挑戦──メディアイノベーションラボ新春座談会【Media Innovation Labレポート46】
メディアビジネスやコンテンツビジネスの情報収集と発信を続けているメディアイノベーションラボ恒例の新春対談が今年も行われました。博報堂DYメディアパートナーズの代表取締役社長である矢嶋弘毅と、2024年に立ち上げられた「オーディエンスアクションビジネス」の部門リーダーである笠置淳行が、今年から始まる博
存在感を増す”グランフルエンサー”の実像 後編【Media Innovation Labレポート45】
シニア世代を始めさまざまな世代に影響力を持つグランフルエンサー。世界的に進む高齢化により、国内外でその存在感が増しつつあります。年齢を感じさせないアクティブな活動で、Z世代からも支持を集めるグランフルエンサーの実像や、期待されるマーケティング価値などについて、Hakuhodo DY ONE 広告技術研究部
存在感を増す”グランフルエンサー”の実像 前編【Media Innovation Labレポート45】
シニア世代をはじめさまざまな世代に影響力を持つグランフルエンサー。世界的に進む高齢化により、国内外でその存在感が増しつつあります。年齢を感じさせないアクティブな活動で、Z世代からも支持を集めるグランフルエンサーの実像や、期待されるマーケティング価値などについて、Hakuhodo DY ONE 広告技術研究