プラットフォームと共創する「生活者インサイト」の捉え方 vol.2～ターゲットのタイムラインを想像する。Instagramで求められる、生活に溶け込む広告

X、Instagram、TikTok、YouTube――いまやプラットフォームは単なるメディアを超え、生活者の感情や行動がリアルタイムに交錯する「生活インフラ」へと進化しました。そこで求められるのは、クリエイティブにおける“二刀流”の視点です。ブランドの意志を届け、中長期的な

「インスタ映え」から、日常をシェアするプラットフォームへ―まず、Metaの永久さんにうかがいます。最近のInstagramの動向や、ユーザーの特徴的な変化について教えてください。 永久 世界では現在、36億人のデイリーアクティブユーザーがいます。日本でも、FacebookとInstagramのユーザ

気分とライフスタイルから発想するプラニング―そうした媒体特性を踏まえて、杉山さんはどのようにプラニングされているのですか？ 杉山 「気分」を重視するようになっています。たとえば、欲しい炭酸飲料が決まっているときにInstagramで調べる人は、あまりいないですよね。でもその手前で、ユーザーが「何か飲

フィードはランディングページ――Instagramの中で完結させる設計―運用面では、どういった工夫が有効ですか？ 杉山 フィード（投稿一覧）は、ブランドのランディングページだと考えています。いまはSNSで情報発信をしているブランドも多いので、気になった商品があったら、まずInstagramの公式アカ

スキップ対策より、「溶け込む」クリエイティブが重要に―クリエイティブを作る上で、杉山さんが意識されていることは何でしょうか？ 杉山 上下にバナーが貼ってあって、CMが中央にあるようなクリエイティブは、タイムラインの中で浮きますよね。いかにタイムラインの中に溶け込ませるかが大事です。 最近は、飛ばされ

生活者のタイムラインをどれだけ想像できるか―最後に、今後に向けてトライしたいことを教えてください。 杉山 AIの進化もあって、天気・時間帯・気分にピタリとはまるクリエイティブを量産して届けることが現実的になってきています。CMでは、15種類のバリエーションを天気ごとに出し分けることなど絶対にできませ

2025年10月～2026年3月人気記事ランキング　経営とデータの融合、CRM×AIの進化、AI検索の未来など 注目のトピックスTOP20【前編】

生成AIの社会実装がさらに進み、データ活用が経営の核心へと組み込まれつつある昨今、ビジネスの現場では日々さまざまな変化が生まれています。このような環境のなか、2025年度下半期（2025年10月～2026年3月）において、特に多くの関心を集めた記事を、前後編のランキング形式でご紹介。前編となる今回は

マーケティングシステムの今～マーケティング＆ITの実務家集団が語る事業グロースへのヒント【特別編②】Google Cloud Next '26で見えた「買い物の未来」——Agentic Commerceが変える顧客体験とマーケティング

前回に引き続き、2026年4月にラスベガスで開催されたGoogle Cloud Next '26の現地レポートをお届けします。前回は「AIエージェント時代の到来」と題して、AIが実験対象から経営資源へとシフトする潮流と、日本企業が向き合うべき3つの構造変化を取り上げました。今回はその続編として、A

1. 購買ファネルが「消える」── Search、Intent、そしてDelegation皆様の顧客が、最後に「検索窓にキーワードを入力して商品を探した」のはいつだったでしょうか。これまでのデジタルコマースは「検索→比較→検討→購入」という直線的なファネルが前提でした。しか

2. SEOからAIOへ──AIに「選ばれる」ためのデータ戦略ファネルの起点が「キーワード検索」から「AIとの対話」に移るとき、企業のデータ戦略は根本的な転換を迫られます。SEOの時代は「生活者が入力するキーワード」を予測し上位表示させる勝負でした。しかしAIエージェントは「キーワード」ではなく「意図

3. カスタマーサポートが「売上を生むチャネル」に変わる──Service to SalesAgentic Commerceのもう一つの大きなインパクトは、カスタマーサポートの位置づけを根本から変えることです。多くの企業にとって、カスタマーサポートは「コストセンター」です。しかし今、AIの進化によって「プロ

4. 日本企業が今から備えるべき3つのアクションAction 1：商品カタログを「AI-Ready」にする自社の商品データを「AIが理解できる形」に再構築します。各商品に対して「どんな人が」「どんな場面で」「なぜ必要とするのか」を構造化データとして整備。日本市場特有のポイント経済圏やクーポン制度もAIが

5. 「AIに選ばれる企業」になるためにAgentic Commerceは、一見するとテクノロジーの話に見えます。しかし本質は、「生活者との関係性を誰がデザインするか」という問いです。AIが購買の仲介者になる世界で、自社商品が生活者の「選択肢」に入り続けられるか。AIエージェントが「この商品がこの人に最

Hakuhodo DY ONE 広告技術研究所レポート Vol.2 酷暑テックで挑む、気候変動への「適応」

ここ数年、常態化しつつある夏の酷暑。ビジネスシーンやマーケティングへのネガティブな影響が懸念されるなか、酷暑を新たな機会として捉え、事業展開につなげる動きも活発化し始めています。「酷暑テック」をめぐる注目すべき動きや事例などについて、Hakuhodo DY ONEの永松範之、陳辰、高橋二稀に、博報堂 研究

■各産業で活発化する酷暑への対策 島野 ここ数年、温暖化に起因する異常気象の影響は地球規模で拡大しています。日本でも毎年の夏の猛暑や酷暑はもはや避けることのできない現象となっており、農業をはじめとするさまざまな産業に深刻な影響を及ぼしています。一方で、ビジネス面での動きもあるそうですね。 永松 まず

■酷暑を逆手に取ったユニークなマーケティング事例 島野 酷暑に対して、データを活用したマーケティング事例も増えているようですね。 陳 近年は、より細かな時間単位の気象データが使えるようになってきました。メディアが企業向けに気象データを提供し、そうしたデータを活用して需要予測などを行う企業も増えていま

■生活者の行動変容に対応する新しいマーケティングが求められる 島野 メディアの事例としてはどのようなものがありますか。 高橋 現在多くの人がスマートフォンを持ち、自分がいる場所や天気の情報を投稿できる時代です。その結果、局所的な気象状況が詳細に把握できるようになりました。そうしたユーザーの投稿を活用

【第11回】売上貢献を可視化するサイネージの戦略的活用とは？カバヤ食品の取り組みからリテールメディアの新たな勝ち筋を探る

ショッパーマーケティング・コマース領域を専門とする組織「コマースコンサルティング局（CC局）」に迫る本連載。第11回は、コマースコンサルティング局の中村、瀨田に加えて、カバヤ食品 トレードマーケティング本部 リテールメディア部 部長の竹見 憲一氏、株式会社MADS 広告事業部 部長の工藤 裕貴氏を交え、リテールメ

「ブランドの成長」には流通との協業は避けて通れない 中村 まずは、お二人の自己紹介と現在の業務内容を教えてください。 竹見 私が所属するリテールメディア部では、小売（リテール）を起点に収益を生み出すことを活動の柱としています。これまでは全社的なマーケティング戦略を策定し、それを店舗での施策に落とし込

店頭サイネージの長期出稿で売上135％増。リテールメディアの新たな勝ち筋とは 中村 リテールメディアは、統合コミュニケーションのフルファネル化においても重要な役割を担っており、購買意欲が高いと考えられるターゲットに狙い撃ちでアプローチできるのが強みです。しかし、実際の売上への貢献が実感しにくいという

成功要因は「タイミング」と「発信者」による“良質な認知”の形成 瀨田 今回は季節商材である塩分チャージを対象に実施しましたが、年間を通して山がある商品であれば同じフレームで応用可能です。つまり、刷り込みという観点では再現性が高く、他のブランドやカテゴリーに合わせて横展開できる

外部データと連動させ、最適なクリエイティブを配信する「運用型サイネージ広告」の可能性 中村 塩分チャージタブレットは夏を最盛期としながらも、年間を通じて効果を発揮するポテンシャルのある商品です。このような年間を通じて効果を発揮する商品の場合、クリエイティブやメッセージも時期ごとに最適化することが有効

持続可能な社会実現のための医療AIとデータ活用

今勢いのあるAIスタートアップを紹介し、そのトップランナーと語り合うシリーズ対談「Human-Centered AI Challengers」。第3回は、テクノロジーの力で「生活者の不安と、医療者の負担をなくす」をミッションに掲げるファストドクターの代表取締役 水野 敬志氏をお迎えし、マーケティング・テクノ

テクノロジーで医療現場に変革を起こす 森 まずは水野さんのこれまでのご経験・経歴やファストドクターへ参画された経緯を教えてください。 水野 外資系戦略コンサルや大手IT企業でキャリアを積んできたのですが、かねてより2040年に迫る超高齢社会を見据え、「社会保障の問題」に取り組みたいと一貫して考えてい

AI活用によって1日数千件の相談対応と医療品質を両立 森 ファストドクターでは1日かなりの件数の医療相談を受け付けているそうですが、その中でAIを活用してお医者さんの移動経路の最適化を図る、あるいは緊急度の判定やトリアージを補助していると伺いました。この辺りの具体的な取り組み内容について教えてくださ

日本の医療に欠けている「アウトカム」の蓄積と流通 森 データやDXの観点において、日本の医療界にどのような課題があると感じてらっしゃいますか？ 水野 日本の医療で最も不足しているのは「医療品質のアウトカム」と考えています。現在の医療データでは、検査や処置の履歴は蓄積されていますが、その結果として患者

AI時代に求められる「人間側の思考のあり方」 水野 国としてAIの枠組みが整備されつつあるものの、社会や患者さん、医師が医療AIを受け入れるまでにはなお相応の時間がかかるのではないでしょうか。というのも、自分の人生に関わる重大な病気に直面したとき、「どこまでAIに判断を委ねてよいのか」という心理的な

「行動データ」と「意識データ」の融合が新しい価値を創造する 米岡 ファストドクターの今後の展望についてお伺いさせてください。「1億人のかかりつけ機能を担う」というビジョンを掲げてらっしゃいますが、AIやDX技術を活用した技術基盤やデータ活用戦略を構想されているのでしょうか。 水野 さきほど、日本の医

プラットフォームと共創する「生活者インサイト」の捉え方 vol.1～ Xのバズを「ムーブメント」に変える技術。生活者の熱量を最大化させる“余白”の設計図

X、Instagram、TikTok、YouTube――いまやプラットフォームは単なるメディアを超え、生活者の感情や行動がリアルタイムに交錯する「生活インフラ」へと進化しました。そこで求められるのは、クリエイティブにおける“二刀流”の視点です。ブランドの意志を届け、中長期的な

Xは「人々の声が集まる場所」。幅広い性別・年代にリーチする－生活者のメディア接触が多様化し、SNSが日常に欠かせない情報源となる時代になってきました。生活者にとってはもはやインフラ。マスメディアとSNSの違いや、Xならではの特性について改めて教えてください。 中川 Xの特異性は、広告媒体である以上に

「いいね」の数だけでなく「インプレッション」の力も高まり、発話の質が問われる時代に－Xのなかで日々さまざまなバズが生まれていると思いますが、トレンドの生まれ方について変化を感じることはありますか？ 中川 従来の「フォローしているアカウントのポストを見る」という使い方から変化して、いまは「おすすめ」タ

新聞広告、交通広告、X投稿が連動した、『頭文字D』の「＃クルマが好きでよかった」－最近Xでも話題になったキャンペーンとして、『頭文字D』の事例をご紹介いただけますか？漫画『頭文字D』の作品中に登場するクルマメーカー7社（スズキ、スバル、トヨタ、日産、ホンダ、マツダ、三菱自動車）とのコラボレート。渋谷

Xは装置であり、アイデアの種を生むための下調べの場。体験を含めて「ムーブメント化」する－Xを投稿するにあたって心がけたことなどありますか？ 丸田 投稿はかなり繊細にコントロールしていましたね。たとえば最初の投稿は「『頭文字D』に登場する７つのクルマメーカーとクルマ愛を宣言しました。」というシンプルな

単なるバズでなく、深いインサイトからユーザーを巻き込むアイデアを設計する－広告のみならず、多くのポストが常に溢れるXにおいて、「頭文字D」のこのキャンペーンは数日間にわたって話題が持続しました。これはなかなか簡単なことではないと伺いました。 丸田 それもやはりソーシャルインサイトをつかめていたという

いまこの瞬間のインサイトを捉え、プロのチーム力、クラフト力で料理する－さいごに、Xというプラットフォームで「生活者を動かすコツ」は何だと考えますか？ 大野 ほかの媒体と違って、ファンが語って広めてくれるのがXのおもしろさ。やはりピュアにおもしろいものをつくる、いいものをつくることに尽きるんじゃないか

多種多様なメディアをシームレスにつなぐ画期的な広告配信ソリューション ──「WISE Ads」が変えるデジタル広告の常識

さまざまなWebサイトにデジタル広告を自動的に配信する仕組みはこれまでもありました。その配信先に、地上波テレビCM、屋外広告、動画配信サービスなどを加え、シームレスな広告展開を可能にした画期的なソリューションが、Hakuhodo DＹ ONEが開発した「WISE Ads」です。「WISE Ads」の開発・販

「製販一体」のプロジェクトを創生する──今回集まっていただいたみなさんは、普段はそれぞれ別のチームで活動しているそうですね。 後藤 はい。本プロジェクトは組織横断型で、 Hakuhodo DY ONE が開発・提供するソリューション「WISE Ads」の開発、運用、営業を担うメンバーが集まっています。──プロ

地上波テレビCMを統合した画期的な仕組み──「WISE Ads」の具体的機能についてご説明ください。 後藤 〈WISE Ads〉は、オープンインターネットに広告を配信するDSP（デマンドサイドプラットフォーム）です。従来のDSPと大きく異なるのは、配信先が従来のデジタルメディアの領域にとどまらないことで

博報堂ＤＹグループにおける連携の可能性──プロジェクトが発足した2025年度の成果についてお聞かせください。 後藤 非常に多くの問い合わせをいただきました。売上も、2024年度と比べて大きく伸びています。まさに、営業メンバーが加わって製販一体体制になったことの効果があらわれたと考えています。──ソリ

統合的デジタルマーケティングの旗艦ソリューションに──最後に、今後に向けたそれぞれの意気込みをお聞かせください。 青木 営業メンバーがジョインして1つのプロジェクトになったことで、「WISE Ads」の価値を多くのクライアントに届けることが可能になりました。 今後は、このプロジェクトを超えて社内やグル

スポーツ観戦の新たな楽しみとマーケティング機会を創出｜DAZN×博報堂が開発した「スポーツ感情スコア」

DAZNと博報堂は共同で、スポーツ観戦時の感情可視化により生活者に新たな視聴体験を届けるとともに、感情を起点にした広告クリエイティブ創出を目指して取り組んでいます。2026年2月にはAIを活用し、スポーツ観戦時の感情を可視化する独自のスポーツ感情スコアを開発。本スコアの開発メンバーである、DAZNの

きっかけは観戦時に感じた「幸せ」。新たな指標でスポーツの価値を可視化したかった－「スポーツ感情スコア」は、スポーツ観戦時の感情を可視化する試みですが、この取り組みがはじまった背景を教えてください。 橋爪 DAZNへの自主提案でスタートしたのですが、発案のきっかけはいたってシンプルなものでした。自分は

「スポーツ感情スコア」によって、アーカイブ試合にも新たな価値が生まれる－鹿島アントラーズ全38試合の分析で得られた気づきなどあれば教えてください。 植田 年間で最も高いスコアとなったのは、5月11日に国立競技場で行われた川崎フロンターレ戦。つまり、この試合が1年のなかでもっとも観客を熱狂させた試合と

データにアイデアやストーリーを掛け合わせ、新たな視聴体験をつくり出す－ほかにも生活者の体験としてアップデートできそうなことはありますか？ 大島 コアなスポーツファンのなかには、選手の動くスピードやシュートの成功率などのデータを見ながら観戦を楽しんでいる方がすでにいらっしゃいます。そういった層には、試

感情の「質」まで解析できれば、マーケティング価値はますます高まる－生活者にとっての価値を高めることはもちろん、マーケティングへの活かし方にはどんな可能性を感じていますか？ 橋爪 現在実装できているのは、感情の「量」の解析。気持ちが盛りあがっているか、落ち着いているかという部分ですね。一方、感情には「

DAZN×博報堂のタッグで、コンテンツドリブンなマーケティングを推進する存在に－AIで感情を可視化する、というとテクノロジーの側面に光が当たりがちですが、データをいかにマーケティングに活かすかは、広告のクリエイティビティやファンダムを知り尽くしたDAZNの知見が重要ということですね。 橋

博報堂ゲームプロジェクト発！定量調査データベース「GATRIX（ガトリックス）」から紐解く国内アプリゲーム市場攻略の鍵とは

ゲーム案件に特化したストラテジックプラニングチーム「BXMゲームプロジェクト」は、アプリゲーマーを生活者視点で分析した定量調査データベース「GATRIX（ガトリックス）」を始め、これまでさまざまな独自ソリューションを開発してきました。今回、2025年2月に実施したオリジナル調査「GATRIX 2025

アプリゲーム市場の“いま”がわかる「GATRIX 2025」―2025年に実施した「GATRIX 2025」では、国内アプリゲーム市場においてどのようなファクトが新たに見えてきましたか。 長縄 今回の調査からは、まず、たくさんお金をかけてアプリゲームを楽しむヘビーユーザーがわずか

ゲームに閉じずに、幅広いエンタメ領域を視野に入れて話題性をつくる―博報堂が得意とするメディア戦略やクリエイティブの考え方を、アプリゲーム領域においてもしっかりと発揮していくことが、効果的な広告のためにも重要といえそうですね。 長縄 まさにそうだと思います。最近はゲーム広告においても、多種多様なプラニ

ゲーム業界は世の中の変化の兆しがいち早く表れるジャンル―さまざまな規模のクライアント、さまざまな種類のゲームタイトルがあるなかで、改めて「GATRIX」の調査データはクライアントのどんな課題解決に役立ちそうでしょうか。 斎藤 まず大前提として、世の中ですでに公開されているゲームに関するデータは、プレ