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LINE ビジネスコネクト対応 メッセージ管理ソリューション
DialogOne®

DialogOne

LINE上で企業とユーザーの相互のOne to Oneコミュニケーションをサポートします。
高いリーチを獲得するだけでなく、ユーザー一人ひとりに対して最適なメッセージ配信が可能です。 <DialogOneはデジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社(DAC)の商標登録です>

サービス特長

①メッセージトラッキング機能

リッチメッセージ送信時のユーザーアクションがトラッキング可能。メッセージのタップ計測とメッセージ経由のコンバージョン計測が可能です。

②アンケート機能

アンケートページを用意し、ユーザーへのアンケートキャンペーンなど実施が可能。アンケートデータをmidと紐付けることでセグメント作成時の活用が可能です。

③セグメント別メッセージ配信機能

DialogOne内に蓄積されたユーザーデータをもとにセグメントを作成し、それぞれのセグメントに対して、興味関心に応じたメッセージを配信します。

④問合せ自動応答機能

ユーザーからトーク上に問合せが送信された際に、自動的に「メッセージ分析」「ユーザー分析」「シナリオ分析」を行い、最適な回答を返します。

提供イメージ

従来の、企業がユーザーへ一方向へ届けるLINE公式アカウントから、ユーザーの送信内容や行動に応じてユーザーが望む情報を届けることができるようになり、相互のコミュニケーションが実現できるLINE公式アカウントへと変化します。

こんなときにおすすめ

  • LINE内で、ユーザーの送信内容や行動に応じて、適切なOne to Oneメッセージを送りたい
  • 自社システムや位置情報と連携して、各LINEユーザーに最適なタイミングでコミュニケーションを図りたい
  • カスタマーサポートを、LINE内で自動化/効率化したい

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